关于e城e家

一城一家网络科技有限公司创立于2014年,由新奥集团投资,是国内最早探索与实践公共事业行业数字化的科技企业之一。公司以打造国内领先的公共服务事业智能运营平台为目标,聚焦家庭,围绕户内公共事业领域的安全、服务等核心场景打造数智产品,构建行业中台,助力燃气、电力、供水、供暖等公共事业行业的智能升级。

一城一家开拓公共事业行业数字化多年,秉承着母公司新奥集团在天然气产业链卓越经营30余年的深厚积淀,从燃气行业切入,已为新奥能源及100余家中小燃气企业提供从基础业务数字化到用户增值服务多样化的整体解决方案。其运营的“e城e家”移动端应用更是树立了公共事业行业数智化和探索家庭用户在生活服务场景转化的标杆。

未来,一城一家将以公共事业行业的基础业务数字化、用户交互线上化、增值服务生态化为目标,以数智化产品为基础,向行业客户持续深入地提供产品及运营服务,助力公共事业行业智能升级,提升家庭用户服务体验。

我们的体系
  • 资源

    深度拓展合作渠道,整合行业资源,并与本地优质企事业单位及商家资源达成战略合作,互惠互利。

  • 服务

    为本地居民提供优质、及时、便捷、安心、丰富、个性化的家庭生活及产品售卖安装服务,目前包括水电气暖维修、家电清洗、家庭保洁、e家直购、生活缴费、室内空气治理等。

  • 终端

    依托e城e家App,打通生活服务与消费服务领域,提升本地家庭居民生活质量,激发本地实体经济活力,创造最大化的市场价值,促进地区经济腾飞。

  • 运营

    以“平台+合伙人”模式,深度整合社会资源,赋能生态合作伙伴,以专业、高效的线下服务团队,实现高质量订单交付。

我们的实力
  • 已覆盖150余座城市

  • 开设近千家服务网点

  • 配备5万余专业服务人员

  • 服务千万余忠实家庭用户